QGM AR Operatie en Onderhoudsproject

Augmented Reality (AR) is een nieuwe technologie die de locatie en hoek van een beeld in realtime kan berekenen. AR-technologie kan ook tegelijkertijd overeenkomstige afbeeldingen weergeven. Data-informatie uit de echte wereld zal worden gecombineerd met de virtuele wereld, om mensen een virtual reality-wereld te bieden waarin ze kunnen onderdompelen.

Om de onderhoudstijd te verkorten en de productie-efficiëntie van de fabriek voor onze klanten te verbeteren, terwijl we ondertussen de onderhoudskosten verlagen en de servicemogelijkheden van QGM verbeteren, hebben we op creatieve wijze het AR-bedienings- en onderhoudsproject geïntroduceerd bij de after-sales services.

Geval 1: Snellere probleemoplossing

Eén klant krijgt te maken met een onverwachte uitschakeling van de hoofdblokmachine. Helaas weet de operator die op de locatie werkt niet hoe hij dit moet repareren, en dan kan hij zich tot QGM wenden voor hulp. De QGM-gerelateerde elektrotechnisch ingenieur zal snel reageren op de operator, de AR-bedienings- en onderhoudssoftware openen en de operator vragen het AR-apparaat ter plaatse te dragen. Het beeld op de locatie wordt in realtime naar de software geüpload via het AR-apparaat dat door de operator wordt gedragen. Snelle probleemoplossing wordt bereikt nadat de ingenieur de AR-beeldinformatie heeft geanalyseerd. Vervolgens zal de ingenieur de operator helpen de fout op de locatie te verwijderen, wat de onderhoudstijd kan verkorten en de efficiëntie voor de klant kan verbeteren, maar tegelijkertijd ook de onderhoudskosten voor QGM kan verlagen.

Case 2: Training voor de nieuwe apparatuur via AR

In de fabriek van één klant werd een nieuwe QGM-productielijn voor het maken van blokken opgezet. Veel machinisten zijn door gebrek aan ervaring niet bekend met de nieuwe machine. Valse operaties leiden tot lage gekwalificeerde productprijzen. Maar met de hulp van AR-apparatuur van QGM kunnen onze ingenieurs één-op-één begeleiding bieden aan onervaren operators. Operators kunnen de AR-headset verplaatsen en de verzamelde informatie naar onze engineer sturen als ze vragen tegenkomen. En ingenieurs gebruiken de door AR-technologie ondersteunde onderhoudssoftware en klikken met de muis om realtime bedieningsvideo rechtstreeks aan operators ter plaatse te demonstreren. Met de methode van multi-sense orgelonderwijs en de integratie van productie en educatie kunnen operators het bedieningsproces efficiënt beheersen en zo de oriëntatieperiode verkorten.